Com o avanço da tecnologia, muitas mudanças ocorreram na administração de lojas e empresas. Novas ferramentas e oportunidades surgem o tempo todo.
Uma dessas novidades é o pagamento por aproximação, que mesmo não usando uma tecnologia tão recente, só tem se popularizado nos últimos anos.
Os pagamentos por aproximação representam uma praticidade e segurança maior para o lojista e para o comprador.
Saiba mais sobre essa tecnologia, como ela funciona e como implantar no seu empreendimento. Leia mais!
O que você irá ler neste artigo?
O que é pagamento por aproximação?
O pagamento por aproximação é uma forma de fazer transações de um jeito mais prático e rápido, sem precisar inserir o cartão e digitar a senha.
Além de poder ser usado com o próprio cartão, também é possível pagar por meio de celulares e relógios inteligentes.
Para realizar a transação, basta aproximar o cartão ou dispositivo na maquininha, e a tecnologia vai fazer com que o pagamento seja concluído.
Como funciona o pagamento por aproximação?
O pagamento pode parecer parte de uma tecnologia complicada, mas é, na verdade, simples de entender.
Ele funciona através da tecnologia Near Field Communication, NFC, ou comunicação por campo de proximidade.
O NFC consiste em um chip, que deve estar em cada um dos dispositivos. Quando esses chips se aproximam, eles começam uma operação sem fio de troca de dados.
No caso do pagamento, ele desencadeia a transação explícita na maquininha, garantindo que o valor seja cobrado do cliente.
Quais os tipos de pagamento por aproximação?
Você já sabe que o pagamento por aproximação é uma maneira segura e sem fio de realizar compras, usada pelos dispositivos mais próximos.
Hoje os aparelhos e cartões contam com a tecnologia NFC, possibilitando diversas maneiras de realizar pagamentos. Veja quais são os mais comuns.
Cartão contactless
Esse cartão conta com a funcionalidade de crédito e débito, permitindo fazer o pagamento por aproximação ou ao inserir, como é tradicional.
Ele precisa estar habilitado com essa função, uma configuração geralmente realizada no caixa eletrônico do banco ou no aplicativo no smartphone.
Para identificar se o seu cartão possui essa tecnologia, procure pelo símbolo wireless, que mostra a possibilidade de uso via NFC. O símbolo se parece como o do Wi-Fi.
Dispositivos móveis
Os dispositivos móveis também contam com a tecnologia NFC, principalmente os smartphones mais recentes.
Além deles, os relógios inteligentes como Apple Watch e Galaxy Watch também podem ser utilizados para realizar pagamentos.
Basta acessar as configurações do dispositivo, incluir o seu cartão de crédito ou débito, e aproximar da maquininha quando for pedido. Simples e prático!
Quais as vantagens da tecnologia contactless?
Existem muitas vantagens da tecnologia sem contato, tanto para o cliente quanto para o lojista.
Primeiro, a velocidade, pois basta você encostar o cartão e automaticamente o pagamento é feito, em questão de segundos.
Outro ponto importante é a segurança quando comparada a outras formas de pagamento. Com a tecnologia sem contato você só precisa do dispositivo, ou seja, sem o uso de carteiras e bolsas, sendo mais vulneráveis a furtos dos seus produtos.
A higiene e prevenção de doenças também precisa ser citada. O pagamento por aproximação diminui o contato entre lojista e comprador.
A compatibilidade é outra vantagem, pois a tecnologia pode ser usada em várias maquininhas e cartões, sendo muito versátil e amplamente aceita.
Tecnologia contactless é segura?
Existem muitas questões sobre a segurança desse tipo de pagamento. Afinal, para valores até R$200 a senha não é solicitada ao usuário.
Ainda assim, ele é considerado tão seguro quanto o chip. Durante a transação, é usada a criptografia, que impede a clonagem do cartão e roubo de dados.
Outro ponto importante é que durante esse tipo de pagamento, o cartão ou dispositivo fica o tempo todo com o comprador.
Isso diminui as chances de golpes e trocas de cartão, que acontecem com frequência.
Onde é possível usar a tecnologia contatcless?
Esse tipo de tecnologia pode ser usado em qualquer lugar, pois só depende de conexão à internet para funcionar.
Isso também significa que o pagamento por aproximação funciona ao redor do mundo, com a possibilidade de uso em vários países, basta que o cartão tenha a função internacional.
Como fazer pagamento por aproximação na sua loja?
Para oferecer esse tipo de pagamento, é necessário conferir a configuração da sua maquininha.
Atualmente, a maioria delas possui o chip NFC, como no caso da maquininha Afinz. Basta ativar essa opção e os clientes terão a chance de usar a funcionalidade.
Como saber se o dispositivo possui essa função?
Observe se o símbolo do NFC aparece na maquininha. É o mesmo que citamos mais acima no artigo.
Caso não encontre, veja no manual do aparelho, pode ser que essa configuração não esteja disponível.
Lembre-se que o pagamento contacless é essencial para qualquer loja atualmente, se a sua maquininha não possui essa função, considere trocar para maquininha Afinz.
Perguntas frequentes sobre pagamento por aproximação
Por ser uma tecnologia mais recente, o pagamento por aproximação ainda gera muitas questões que seu cliente pode ter.
Para te ajudar, vamos responder às perguntas mais comuns sobre esse tipo de pagamento, confira.
Há riscos no pagamento por aproximação?
Existem alguns riscos, sim. Nenhum tem relação com a tecnologia, e sim com a má-fé de golpistas.
Para se proteger, sempre ative as notificações do aplicativo do banco e verifique o valor cobrado antes de passar o cartão em qualquer maquininha.
Meu dispositivo pode ser lido acidentalmente enquanto estiver no meu bolso ou bolsa?
A probabilidade é muito baixa, pois os dois dispositivos precisam estar muito próximos e em uma posição específica para completar a transação.
A depender do valor, também é necessário digitar a senha, pois a maioria dos cartões bloqueia compras acima de R$200 via aproximação (sem senha).
Afinz e você
A tecnologia contactless permite uma praticidade muito grande para todos os envolvidos. Ter uma maquininha com NFC é essencial para fidelizar ou até mesmo conquistar novos clientes. Conte com a maquininha Afinz e siga a gente nas redes sociais @afinzoficial!
